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27.05.2016
13:05

Der erste humanoide Roboter im Einzelhandel

Bild: MasterCard

MasterCard hat den ersten Einsatz des humanoiden Roboters Pepper im Einzelhandel vorgestellt. Unterstützt wird der Einsatz durch MasterPass, den digitalen Zahlungsservice von MasterCard, der Verbraucher mit Händlern verbindet und schnelle, einfache und sichere digitale Zahlungen auf allen Kanälen und Geräten ermöglichen soll. Eingesetzt wird der humanoide Roboter in ausgewählten Filialen von Pizza Hut in Asien und dem pazifischen Raum einsetzen. Pizza Hut will Pepper zunächst für die Annahme von Bestellungen und an der Kasse einsetzen.

„Verbraucher erwarten heutzutage sowohl bei In-Store- als auch bei Online-Einkäufen personalisierte Services, maßgeschneiderte Angebote und einfache, nahtlose Prozesse“, so Tobias Puehse, Vice President, MasterCard Lab. „Mit der Anwendung möchten wir unseren Kunden ein eindrucksvolles und persönliches Einkaufserlebnis bieten, das über den Leistungsumfang von Automaten und Schaltern mit Self-Service-Funktionen hinausgeht. Zu diesem Zweck kombinieren wir die Intelligenz von Pepper mit einem sicheren digitalen Bezahlvorgang über MasterPass.“

In der Veranstaltungsbranche hat unter anderem die Costa Gruppe (Aida) den humanoiden Roboter getestet.

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