Accor entwickelt globales M&E-Ökosystem

Freitag, 30.05.2025
Accor bringt bis Ende 2025 eine digitale Plattform für Meetings & Events an den Start, die über 5.600 Hotels mit 2,5 Mio. m² Veranstaltungsfläche und 800.000 Zimmern verknüpft.
Swissôtel Kursaal Bern

Accor startet eine digitale M&E-Plattform für Hotels. Bild: Sandra Stampfli

Das neue Ökosystem von Accor basiert auf dem MeetingPackage CRS und wird noch 2025 in einer Vorabversion online gehen. Vertriebsteams arbeiten zunächst über Salesforce-Anbindung, kleine Gruppen (bis 30 Zimmer) können direkt buchen; Anfang 2026 folgen umfassende Funktionen für Tagungs- und Seminarbuchungen sowie die Anbindung externer Kanäle.

Zentrales Portal für Veranstaltungsflächen und Gruppenbuchungen

Die Plattform integriert Sales-&-Catering-Lösungen von Oracle OPERA Cloud, Backyou, iVvy und Amadeus Delphi, um Inventar, Preise und Verfügbarkeiten zentral zu steuern. Über die Verbindung mit dem ALL-Programm profitieren Mitglieder zudem von Treuevorteilen, während KI-gestützte Automatisierung den RFP-Workflow optimiert und Echtzeitbuchungen ermöglicht.