Virtueller Streifzug: Für ihren langjährigen Kunden Fujitsu hat die Kreativagentur Schachzug mit Sitz im bayrischen Erlangen eine eigene digitale Erlebniswelt kreiert. Das „Fujitsu CX Lab“ soll KundInnen und PartnerInnen des japanischen Technologiekonzerns als virtueller Treffpunkt dienen und ihnen den Einstieg in die digitale Transformation erleichtern.

So ermöglicht die Online-Plattform etwa die Auseinandersetzung mit Themen wie hybride Cloud-Lösungen oder Data Driven Solutions, bietet aber auch Informationen zu Angeboten aus dem Bereich Hardware. Mit virtuellen Gebäuden, Straßen und Brücken ausgestattet, bildet das Fujitsu Metaversum eine echte Stadt nach, durch die sich die BesucherInnen als Avatare bewegen. Während ihrer Reise in der Egoperspektive werden ihnen unterschiedlichste Möglichkeiten und Anwendungen von Fujitsu nähergebracht.

Bei Interesse sorgen vertiefende Stories dafür, sich intensiver mit einem bestimmten Bereich zu beschäftigen. Über 700 virtuelle Events wurden im CX Lab bereits erfolgreich durchgeführt. Damit Fujitsus Metaversum, in das das Unternehmen knapp eine Mio. Euro investiert hat, weltweit genutzt werden kann, sollen in einem nächsten Schritt weitere Sprachadaptionen folgen.