Certified passt Prüfkriterien für Businesshotels an

Freitag, 23.08.2024
Um den sich wandelnden Bedürfnissen von Geschäftsreisenden gerecht zu werden, hat die unabhängige Zertifizierungsstelle für „Certified Business Hotel“ und „Certified Conference Hotel“ ihre Prüfkriterien angepasst.
Glückliche Hotelangestellte sehen sich die Buchungsliste auf dem Desktop-PC an der Rezeption an

Certified hat für "Certified Business Hotel" und "Certified Conference Hotel" ihre Prüfkriterien aktualisiert. Foto: iStockphoto.com/Drazen Zigic

Die Aktualisierungen umfassen Änderungen in der Anzahl der Fragen sowie deren Inhalt und Gewichtung, um den modernen Anforderungen und Erwartungen von beruflich Reisenden und Firmenkunden besser zu entsprechen.

„Certified Business Hotel“: Verkürzter Fragenkatalog

So wurde der Fragenkatalog für das „Certified Business Hotel“ von 101 auf 96 Fragen verkürzt, wobei die maximale Punktzahl weiterhin bei 2500 Punkten liegt. Unter anderem wurden Kriterien wie ein Kleidersackhaken, die Nachrichtenübermittlung und der Weckruf gestrichen. Auch eine Telefonanlage werde in Zeiten von Smartphones nicht mehr vorausgesetzt.

Anpassungen im Bereich „Certified Conference Hotel“

Der Katalog für das „Certified Conference Hotel“ wurde um zwei Aspekte erweitert und umfasst nun 72 Fragen, wobei die maximale Punktzahl weiterhin bei 2500 Punkten mit den Abstufungen GUT, SEHR GUT und EXZELLENT bleibt. Neu aufgenommen wurde das Thema Pausenverpflegung, bei dem besondere Konzepte wie „Brain Food“ und kreative Pausenangebote bewertet werden, um eine gesunde und abwechslungsreiche Ernährung sicherzustellen. Außerdem wurde ein Prüfkriterium für „Hybride Meetings“ eingeführt, denn trotz rückläufiger Nachfrage bleibe die Möglichkeit zur Durchführung hybrider Meetings relevant. Die technische Ausstattung und Betreuung werden gesondert bewertet, da auch nach der Corona-Pandemie oft Referenten live zugeschaltet werden. Eine stabile und leistungsstarke Bandbreite gilt hierbei laut Certified als entscheidendes Qualitätsmerkmal.

Hotels, die sich für die neuen Kriterien interessieren, können sich in kostenlosen Info-Sessions informieren. Diese findenheute, Freitag, 23. August 2024, um 10:30 Uhr, und am Montag, 26. August 2024, um 15:30 Uhr statt. Anmeldungen sind über www.certified.de/events möglich.