Die neue Markenpositionierung basiert auf der Annahme, dass persönliche Begegnungen in einer zunehmend von KI geprägten Kommunikationslandschaft an Bedeutung gewinnen. Cvent bezeichnet diese Entwicklung als „Presence Premium™“. Nach Angaben des Unternehmens soll die angekündigte Investition dazu beitragen, Veranstaltungen effizienter zu planen, stärker zu personalisieren und ihre Wirkung besser messbar zu machen. Die Ankündigung erfolgte im Rahmen der bislang größten Ausgabe der Cvent CONNECT mit rund 5.000 Teilnehmenden vor Ort und mehreren Tausend weiteren online.

KI soll Planung, Personalisierung und Wirkung von Veranstaltungen unterstützen

Nach Unternehmensangaben fließt die Investition in den Ausbau der KI-gestützten Plattform CventIQ™ sowie in weitere Produktinnovationen. Ziel ist es, Veranstaltungsdaten aus Planung, Registrierung, Teilnahme und Engagement stärker zu verknüpfen und Unternehmen eine umfassendere Auswertung ihrer Events zu ermöglichen. Darüber hinaus kündigte Cvent die Gründung des Cvent Center for Event Insights an. Die neue Thought-Leadership-Einheit soll Studien, Best Practices und Analysen zu den Themen Events, Hospitality und Technologie bereitstellen. Die neue Markenidentität soll in den kommenden Monaten schrittweise in den Produkten, Veranstaltungen und Kommunikationsmaßnahmen des Unternehmens umgesetzt werden.