In der Hotelbranche reicht es nicht, allein auf softwaregestützte Preisstrategien zu setzen. Wie Fachbuchautorin und Expertin Bianca Spalteholz von Spalteholz Hotelkompetenz erklärt, ist die enge Zusammenarbeit zwischen Revenue Management, Marketing und Vertrieb entscheidend, um Marktchancen gezielt zu nutzen. Ohne strategische Abstimmung fehlen oft entscheidende Hebel, etwa in Zeiten geringer Nachfrage, wenn unkontrollierte Preissenkungen drohen.
Fünf Argumente für die Zusammenarbeit der Disziplinen
- Daten als gemeinsame Grundlage: Alle drei Bereiche basieren auf fundierten Datenanalysen, um Nachfrage vorherzusagen, Preise zu optimieren und passende Zielgruppen anzusprechen.
- Gezielte Steuerung von Angebot und Nachfrage: Eine abgestimmte Strategie ermöglicht eine gezielte Kampagnensteuerung, die Nachfrage auch in schwächeren Zeiten ankurbeln kann.
- Fokus auf den Gast: Marketing und Vertrieb gewinnen Gäste, während Revenue Management den Umsatz pro Gast optimiert.
- Einheitliche Markenbotschaft: Eine koordinierte Kommunikation verhindert widersprüchliche Preisstrategien und sorgt für Klarheit beim Gast.
- Langfristige Planung: Nur mit einem gemeinsamen Verständnis der Unternehmensziele können nachhaltige Erfolge erzielt werden.
Bianca Spalteholz betont, dass eine integrative Strategie den entscheidenden Unterschied zwischen kurzfristigen Erfolgen und langfristigem Wachstum ausmacht – besonders in einer dynamischen Branche wie der Hotellerie.