Die drei Unternehmen HotelPartner, UNISONO und likeMagic möchten künftig enger zusammenarbeiten und sich gegenseitig in den Bereichen Umsatz- und Kostenoptimierung unterstützen. Auch das Thema Fachkräftemangel soll gemeinsam angegangen werden.

In einer Mitteilung der drei Unternehmen wird die Aufgabenteilung wie folgt beschrieben: „UNISONO Hospitality sorgt für die Qualitätssicherung und Effizienzsteigerung in allen Belangen der Back-Office-Aufgaben, insbesondere in den Bereichen Reservierungszentrale, Remote-Rezeption, Telefonzentrale und Distribution. Die digitale Operations & Guest Experience Platform von likeMagic ermöglicht die Vereinfachung und Automatisierung operativer Prozesse und schafft gleichzeitig attraktive Erlebnisse für Gäste und Mitarbeitende. HotelPartner Revenue Management komplettiert innerhalb der Kooperation im Bereich Umsatzmaximierung und Kostenoptimierung das Angebot für die Hotellerie.“

Durch die Kooperation sollen die komplexen Herausforderungen der Hotellerie-Branche besser bewältigt werden können. „Gemeinsam wollen wir dafür sorgen, dass sich Hoteliers wieder als Gastgeber fühlen können. Dafür gilt es einerseits Komplexität zu reduzieren und die operative Effizienz zu steigern und andererseits attraktive und umsatzstarke Angebote zu schaffen. Die Qualitäten und Leistungen der drei Partner greifen perfekt ineinander“, zeigt sich Markus Feller, CEO von likeMagic, von der Zusammenarbeit überzeugt.