Mit „Lead+Meet“ hat die Koelnmesse eine KI-basierte Lösung entwickelt, die in der AUMA-Studie als Paradebeispiel für Kundennutzen hervorgehoben wird. Der Service ermöglicht eine personalisierte Besuchersteuerung und bringt Aussteller gezielt mit potenziellen KundInnen zusammen.
Strategische Ausrichtung auf Digitalisierung
Patrick Wölke, Geschäftsbereichsleiter Digital bei der Koelnmesse, betont: „Wir investieren gezielt in Technologien mit hohem Potenzial, um das Messeerlebnis für unsere KundInnen stetig zu verbessern.“ Die Digitalisierungsstrategie soll dazu beitragen, dass die Koelnmesse dauerhaft zu den Top 5 der Messestandorte weltweit gehört.
Verantwortungsvoller Einsatz von KI
Gerald Böse, Vorsitzender der Geschäftsführung, unterstreicht: „Für uns ist KI ein Werkzeug, das wir stets verantwortungsvoll und kundenorientiert einsetzen.“ Die Koelnmesse plant, basierend auf den Studienergebnissen ihre Digitalstrategie weiter auszubauen und neue KI-Anwendungen zu entwickeln.
