time change hat für das Landquart Fashion Outlet (LFO) eine umfassende Markenstrategie entwickelt. Das Outlet, 60 Minuten von Zürich und in den Bündner Alpen gelegen, soll sich als Lifestyle-Destination positionieren. Kernelemente der Strategie sind die Ansprache urbaner Zielgruppen, die Abkehr von reiner Rabattkommunikation, aktivierende Events sowie eine stärkere digitale Sichtbarkeit. Als messbare Zielgrößen wurden Frequenz, Verweildauer und Umsatz genannt.

Maßnahmen, Ziele und messbare Effekte

Die Umsetzung umfasst Street-Style-Festivals, Pop-ups, ein überarbeitetes Design, gezieltes Storytelling und integrierte Kampagnen über analoge und digitale Touchpoints. Laut Zeitplan und Angaben von time change zeigen erste Auswertungen einen Anstieg der BesucherInnenzahlen, längere Verweildauern und erhöhte Interaktionsraten in sozialen Medien sowie wachsende Umsätze. Patrick Friess, Head of Business Development DACH bei time change, wird mit den Worten zitiert: „Das LFO soll nicht nur ein Outlet, sondern ein Erlebnis sein.“ Die Maßnahmen dienen laut ProjektpartnerInnen der Stärkung von Kundenbindung und organischem Wachstum.