Wo können wir in der Veranstaltungswirtschaft mit Verbesserungen ansetzen? Das magische Dreieck – Qualität, Zeit und Kosten – gibt uns da einen Rahmen vor. Alle drei Aspekte werden (auch) davon bestimmt, wie gut das zuständige Team arbeitet, wie dessen Performance Ergebnis, Dauer und Ressourcen beeinflusst.
Umso wichtiger ist der Blick auf das „Funktionieren“ von Teams. Und hier hilft uns Anja Mahlstedt mit ihrem, inzwischen in zweiter Auflage erschienenen Essential. Das kleine Fachbuch liefert eine Sammlung an Anregungen für die Praxis und begleitet auf dem Weg der Teamentwicklung, unter anderem durch Hinweise auf die jeweils verfügbaren Werkzeuge.
Für jene, die sich noch nicht aktiv mit dem Thema Teamentwicklung beschäftigt haben, ist das der ideale Lesestoff – eine Einführung, ein Einstieg, ein Einblick auf rund 50 Seiten. Vier Kapitel führen uns zu Faktoren des Erfolgs (hier auch Hürden und Grenzen), zu Rollen und Phasen sowie dem so wichtigen Feld der Teamreviews.
Die erfahrene Autorin, die als Coach Teams bei deren Entwicklung begleitet, hat auch einen kostenfreien Online-Kurs beigefügt, der zusätzliches Videomaterial beinhaltet, Tipps und Tricks bietet und sogar, nach einem erfolgreichen Abschluss, ein Zertifikat aushändigt.
Seien Sie beim Lesen nicht überrascht, wenn Sie Bekanntes entdecken – ich empfand das als Bestätigung dessen, was ich bislang oft intuitiv oder erfahrungsbasiert gemacht habe. Dazu zählt auch das Phasenmodell von Tuckmann: Forming, Storming, Norming und Performing. Eine hervorragende Blaupause, gleichzeitig ein Kompass für den Status der Teamentwicklung und den nächsten Schritten.
Und, sowohl richtig als auch wichtig, schreibt die Autorin in ihrem Vorwort: „Bevor wir die Tools konkreter betrachten, ist es meiner Ansicht nach wichtig zu verstehen, welche Dynamiken Teams in unterschiedlichen Phasen prägen, und welche Rollen in Teams regelmäßig besetzt werden.“
Prof. Stefan Luppold
