Die Auszeichnung würdigt die abgeschlossene Kommunikationsstrategie unter dem Titel „Sechs starke Seiten“, die in den vergangenen Jahren durch verschiedene Maßnahmen entwickelt und umgesetzt wurde. Ziel war es, Marketing- und Vertriebsaktivitäten neu auszurichten und den Kundennutzen zu erhöhen.
Neue Formate und Investitionen der Stadthalle Hagen
Im Rahmen des Relaunches hat die Stadthalle Hagen unter anderem in Ausstattung und Umbauten investiert, darunter das modulare Veranstaltungsformat PANOVENT® mit großformatiger Panoramaprojektion. Regelmäßige KundInnenbefragungen zeigen eine hohe Zufriedenheit mit dem Dienstleistungsangebot und geben Hinweise für künftige Optimierungen. Die neue Kommunikationsstrategie wird in den kommenden Wochen über Blogbeiträge und Social-Media-Kanäle der Stadthalle vorgestellt.
