Unter dem Namen „United MICE“ hat United Airlines unter anderem in Deutschland, Österreich und der Schweiz ein Team aufgebaut, das besondere Wünsche rund um die Flüge zu großen und kleinen Veranstaltungen betreuen soll.

„Organisieren, Buchen, Tagen. Mit allen Vorteilen“, lautet das Credo des Teams mit fachlich qualifizierten Mitarbeitern. Die neu eingerichteten MICE-Desks sollen bei allen Fragen rund um die Flugplanung helfen und garantieren Antworten binnen 24 Stunden.

Zu den Services gehören unter anderem flexibel gestaltbare Flugtarife, Sitzplatzreservierungen und – wenn gewünscht – Gruppenbetreuung an europäischen Airports.

Das MICE-Desk für Deutschland, die Schweiz und Österreich ist entweder über den jeweiligen United Account Manager sowie per E-Mail an MICE.GERMANY@UNITED.COM oder MICE.ATLANTIC@UNITED.COM zu erreichen.

Der weltweite MICE-Markt mit einem Volumen von 800 Millionen US-Dollar 2017 dürfte nach Branchenschätzungen bis 2023 um etwa 50 Prozent auf dann 1,2 Milliarden US-Dollar wachsen, heißt es von United. Durch perfekte Betreuung, verlässliche Kostenkontrolle und effiziente Planung wolle man an diesem Wachstum „überdurchschnittlich teilhaben“.