Für die Studie von cvent wurden mehr als 900 Marketing- und Eventverantwortliche aus zwölf Ländern befragt, darunter 101 Teilnehmende aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Ergebnisse zeigen, dass 80 % der Befragten in der DACH-Region ihre Investitionen in Veranstaltungen in den vergangenen zwölf Monaten erhöht haben. Gleichzeitig beobachten viele einen Rückgang des allgemeinen Vertrauens in Institutionen, Marken und Informationen. 94 % der befragten Event-MarketerInnen sind überzeugt, dass ihre Marketing- und Eventmaßnahmen zum Vertrauensaufbau beitragen. Zudem erwarten 79 %, dass Veranstaltungen in den kommenden zwölf bis 24 Monaten im Vergleich zu anderen Marketingkanälen weiter an Bedeutung gewinnen werden.

Studie zeigt Defizite bei der Erfolgsmessung von Events

Trotz der hohen Relevanz von Veranstaltungen für den Vertrauensaufbau verfügt lediglich ein Viertel der Befragten über einen strukturierten Ansatz zur Messung entsprechender Effekte. Weitere 41 % sehen Verbesserungsbedarf bei ihren bestehenden Methoden. Gleichzeitig steigt der Druck, den Beitrag von Events zum Unternehmenserfolg anhand konkreter Kennzahlen nachzuweisen. Sieben von zehn Befragten geben an, dass ihre Eventprogramme zunehmend auf ihren messbaren Geschäftsnutzen überprüft werden. Die Studie zeigt zudem ein wachsendes Spannungsfeld beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz. 80 % der Befragten sind der Ansicht, dass KI-generierte Inhalte den Vertrauensaufbau erschweren. Dennoch bauen viele Unternehmen den Einsatz entsprechender Technologien aus. 40 % der Befragten in der DACH-Region nutzen KI bereits verstärkt, während weitere 30 % die Technologie im Rahmen von Pilotprojekten testen.