Mit „Optimum Tourism“ knüpft WienTourismus an die seit 2019 bestehende und international beachtete Visitor Economy Strategie 2025 an. Die neue Ausrichtung verfolgt das Ziel, wirtschaftliche, soziale und ökologische Interessen in Einklang zu bringen. Im Zentrum stehen drei strategische Oberziele, ein jährlich definierter Aktionsplan sowie die Aufnahme Wiens in das globale UN Tourism INSTO-Netzwerk.

Nachhaltigkeit, Mehrwert für Stakeholder und strategisches Monitoring im Fokus

Die Strategie setzt auf datenbasierte Steuerung und definiert ein „Sweet Spot“-Modell, in dem sich Gästebedürfnisse und Lebensqualität der WienerInnen optimal überschneiden. Schwerpunkte liegen auf Kulturtourismus, dem Kongresswesen (mit mindestens 10 % der Übernachtungen) und hochwertigen Segmenten wie dem Luxusreisen. Mit dem neuen Sustainable Destination Observatory etabliert Wien ein umfassendes Monitoring entlang von elf Wirkdimensionen – von Barrierefreiheit bis zu gesellschaftlicher Wirkung.