So steht im MICE-Bereich die Beratungslösung „Sustainable Meetings Program“ zur Verfügung, bei der Hotelauswahl bietet Amex GBT die Funktion „Green Badge“ im hauseigenen Buchungs- und Reisekostenabrechnungs-System Neo an. Diese Funktion kennzeichnet Hotels, die bestimmte Nachhaltigkeitsstandards erfüllen. Der Clou: „Die Kriterien lassen sich nach den Anforderungen der Unternehmen konfigurieren“, berichtet Senior Consulting Managerin Sesilia Kalss.
Für Hotelausschreibungen bietet das Consulting-Team von Amex GBT zudem Zugang zu einem ESG-Index, um Kunden beim Einkauf von Hotels zu unterstützen, die den Nachhaltigkeitsvorgaben ihrer Firmen entsprechen. Dabei handelt es sich Sesilia Kalss zufolge „um eine gewichtete, konfigurierbare Kennzahl, erstellt auf Basis von Antworten der Hotels auf Fragen zu zehn zentralen Kriterien“. Zu ihnen gehören Energie- und Wasserverbrauch, Abfallmanagement, Emissionen pro Übernachtung und soziale Faktoren.
Darüber hinaus gibt es mit dem „Green Compass“ ein intuitiv bedienbares Dashboard, das Travel ManagerInnen und Event PlanerInnen einen detaillierten Überblick über die Faktoren bietet, die geschäftsreisebedingte Emissionen in die Höhe treiben.
Zudem soll der Green Compass dabei helfen, „die besten Maßnahmen zur Dekarbonisierung des Reiseprogramms zu finden“. Diese Maßnahmen richten sich nach dem Reiseaufkommen und den geschäftlichen Anforderungen des Unternehmens – Beispiele sind Sesilia Kalss zufolge der Wechsel zu nachhaltigen Hotels, die Buchung von Flügen in emissionsärmeren Flugzeugen, die Buchung von Bahnfahrten anstelle von Zügen, die Beschaffung nachhaltiger Flugkraftstoffe (Sustainable Aviation Fuel, SAF) und der Emissionsausgleich. „Die Berater von Amex GBT erarbeiten gemeinsam mit dem Travel Management eine Strategie, um die gesteckten Ziele zur Emissionsreduktion zu erreichen“, betont die Managerin.
Im Bereich Meetings & Events bietet Amex GBT gleich eine ganze Reihe von Nachhaltigkeitslösungen, auch für Unterkünfte. So können Unternehmen über die Beratungslösung „Sustainable Meetings Program“ auf die Expertise der Amex GBT- Teams zugreifen. Diese beraten sowohl bei der Bewertung der gegenwärtigen Meetings-Programme als auch bei der Entwicklung einer Nachhaltigkeitsstrategie für die ganze Prozesskette.
„Dabei ist alles grundsätzlich an den Zielen des Unternehmens ausgerichtet“, betont Sesilia Kalss und verweist aus das Festlegen messbarer Ziele, die Einführung von Systemen für die Planung nachhaltiger Meetings und Events sowie Unterstützung für die Erfassung und das Reporting der damit verbundenen CO2-Emissionen.
Die Lösung „Carbon Neutral Events“ unterstützt Unternehmen bei der Reduzierung, der Messung und dem Ausgleich der von Meetings und Events verursachten CO2-Emissionen. Dieser von Amex GBT entwickelte Rechner bestimmt den „CO2-Fußabdruck“ und zeigt die relativen Auswirkungen der verschiedenen Event-Kategorien.
„Aus der Zusammenarbeit mit mehr als 19.000 Kunden weltweit wissen wir, dass im Durchschnitt mehr als 90 Prozent der CO2-Emissionen ihrer Geschäftsreisen auf Flugreisen/Flüge zurückzuführen sind“, so Sesilia Kalss. Wenn man also über nachhaltige Geschäftsreisen spreche, rede man in der Regel zuerst über nachhaltigen Flugverkehr – „was aber keinesfalls bedeutet, dass wir Unterkünfte vernachlässigen“.
In diesem Segment nutze Amex GBT im Sourcing den ESG-Index. Zudem arbeitet die Geschäftsreisekette mit dem Global Sustainable Tourism Council (GSTC) zusammen. Ziel sei, Buchung nachhaltiger zu machen und zertifizierte Hotels zu fördern, betont Sesilia Kalss. Die Integration der GSTC-Analysen in die Buchungsprozesse von Amex GBT sei „ein kontinuierlicher Prozess“.
Einen ausführlichen Bericht zum Thema Nachhaltigkeit in der Hotelbranche lesen Sie in der nächsten Ausgabe von CIM Conference & Incentive Management. Sie ist ab 7. Juli 2023 als E-Paper abrufbar.
