Der Incentive Travel Report 2023 von IBTM World zeigt, dass die Branche jährlich um 12,1 Prozent wächst, und prognostiziert, dass die Zahl der Teilnehmer an Incentive-Reiseprogrammen weltweit im Jahr 2024 im Vergleich zu 2019 um 61 Prozent steigen wird. Benefits wie Inklusivität, Peer-to-Peer-Beziehungen und die Möglichkeit, einen Partner mit auf die Reise zu nehmen, haben laut 66 Prozent der Incentive-Reisebüros für Mitarbeiter an Bedeutung gewonnen. Die Bedeutung von Authentizität, Wellness und Nachhaltigkeit wird in dem von IBTM-Mitarbeiter Mike Fletcher verfassten Bericht hervorgehoben. Er stellt fest, dass Angestellte heute mehr Wert auf Incentives legen, die wertvolle Erfahrungen bieten.

Dennoch steht der Sektor nach wie vor vor großen Herausforderungen wie Talentmangel, Inflation und steigenden Reise- und Lieferkettenkosten. Die knapperen Budgets der Unternehmen haben dazu geführt, dass die Häufigkeit von Geschäftsreisen abgenommen hat und weniger Mitarbeiter an persönlichen Veranstaltungen teilnehmen. Der Bericht unterstreicht die Notwendigkeit für Unternehmen, ihre Incentive-Reiseprogramme anzupassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.