Die ebx.lab-Community des German Convention Bureau (GCB) in Kooperation mit dem Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO bringt Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen, Verbänden und der Eventbranche zusammen. Julia Stechl, Value Creation Strategist & Design Thinking Expert bei Proske, beteiligt sich erneut an dem Austauschformat. Im Rahmen des Treffens geht es um strategische Fragestellungen, den Austausch von Erfahrungen und die Entwicklung neuer Ansätze für Business Events.

Business Events und Wirkungsmessung im Fokus

Unter dem Motto „ROI & Beyond“ beschäftigt sich das ebx.lab mit der Bewertung von Business Events über klassische Kennzahlen wie Teilnehmerzahlen und Kosten hinaus. Im Fokus stehen sechs Themencluster: Connection, Engagement, Value, Datenintegration und Dashboards, datenbasierte Steuerung sowie neue Modelle der Evaluation. Ziel ist es, strategische Ziele, Markenwirkung und Verhaltensänderungen stärker in die Bewertung einzubeziehen. „Die entscheidende Frage lautet nicht allein, was eine Veranstaltung gekostet hat. Wir müssen verstehen, welche Wirkung sie bei den Teilnehmenden, in der Organisation und für die Marke entfaltet. Dafür brauchen wir klare Ziele, geeignete Daten und Methoden, die bereits bei der Konzeption eines Events berücksichtigt werden“, sagt Julia Stechl.