Fünf Fragen an André Wiehe

Mittwoch, 20.03.2024
Interview mit André Wiehe Area Senior Director of Sales CESEE, Radisson Hotel Group.
André Wiehe Area Senior Director of Sales CESEE, Radisson Hotel Group. Foto: Radisson Hotel Group

André Wiehe Area Senior Director of Sales CESEE, Radisson Hotel Group. Foto: Radisson Hotel Group

Herr Wiehe, warum werden Bleisure-Reisen immer beliebter?

André Wiehe: Bleisure-Reisen, die Geschäfts- und Freizeitelemente kombinieren, sind besonders für die Digital Natives attraktiv. Diese verzichten oft auf einen großen Jahresurlaub und bevorzugen stattdessen mehrere Highlights pro Jahr. Durch Bleisure-Reisen können sie ihre Geschäftsreisen mit längeren Wochenenden oder privaten Aktivitäten verbinden und so mehr von der Welt sehen.

Wie macht sich der Bleisure-Trend in Ihren Häusern bemerkbar?

Der Bleisure-Trend zeigt sich in unseren Häusern vor allem an den klassischen Business-Standorten, wo die Wochenenden immer stärker nachgefragt werden. Bleisure-Reisende geben auch mehr Geld aus als reine Geschäftsreisende: Sie nutzen unsere Angebote wie Bar, Restaurant, Room Service oder Spa-Behandlungen häufiger und intensiver.

Was unterscheidet den Bleisure-Gast vom traditionellen Geschäftsreisenden?

Bleisure-Gäste legen mehr Wert auf die Annehmlichkeiten des Hotels wie Room Service, Pool, Spa oder Fitnesseinrichtungen, die von den klassischen Geschäftsreisenden mit eng getakteten Terminen eher wenig genutzt werden. Hotels, die hier nichts anbieten können, sehen entsprechend weniger Nachfrage.

Inwiefern müssen Hotels ihr Angebot nun anpassen?

Wir reagieren darauf mit zugeschnittenen Angeboten, um unsere Hotels für diese Gäste attraktiv zu machen: Das sind Packages, die ein Erlebnis in der Destination beinhalten wie beispielsweise einen Museums- oder Theaterbesuch oder auch Transfers zu Konzerten oder Events, wenn wir die Tickets nicht gleich inkludieren können. Im Hotel haben wir je nach Standort ein Dinner-Angebot, Bar-Voucher und den klassischen Late Check-Out. Gerade die Angebote, die auf bestehende Einrichtungen im Hotel zurückgreifen, lassen sich leicht implementieren.

Welche Vorteile bieten Sie Bleisure-Gästen?

Auch unser Prämienprogramm Radisson Rewards bietet einige Benefits, die sich bei Bleisure-Reisen auszahlen. Mit gesammelten Punkten und erreichten Statuslevels durch geschäftliche Aufenthalte werden die privat angehängten Tage ganz einfach noch angenehmer: kostenfreies Wasser im Zimmer, Rabatt im Hotelrestaurant, Zimmer-Upgrades in eine Kategorie, die die Firma vielleicht nicht übernehmen würde, und der Late Check-Out sind dann auch ohne Buchung eines Pakets schon Teil des Aufenthalts.

Vielen Dank, Herr Wiehe! Johanna Palmu