CIM: Was für ein Geschäftskonzept steckt hinter Flawless Events? Woher kommen Ihre Kunden?
Yoadan Tilahun: Wir sind ein erfahrenes professionelles Team, das mit Leidenschaft Probleme löst und Veranstaltungen organisiert, die unserem Markennamen gerecht werden. Wir bieten umfassenden Veranstaltungsservice für den privaten und öffentlichen Sektor. Zu uns kehren viele Kunden wieder zurück, um die gleiche Veranstaltung in einem anderen Land zu buchen. Durch Empfehlungen gewinnen wir etwa die Hälfte unserer Neukunden, die andere Hälfte durch Vertrieb und Marketing.
Welche Chancen bietet Afrika als MICE-Kontinent?
Beträchtliche! Zunächst einmal durch die Fülle an Schönheit und Möglichkeiten, die der ganze Kontinent bietet. Man muss nur wissen, wo man suchen muss. Zahlreiche Fachleute aus den unterschiedlichsten Bereichen – vor allem Finanzwesen, Technik, Mode und Industrie – haben die vielen Möglichkeiten bereits entdeckt und bereisen den Kontinent. Nach einer McKinsey-Studie von 2018 – ‚Africa’s Business Revolution‘ – steht der Kontinent als Markt von 1,2 Mrd. Menschen an der Schwelle zum transformativen Wachstum. Die Meetingbranche muss da noch aufholen. Von dieser speziellen Chance können Eventplaner profitieren. Beim Kontaktvermitteln zwischen Teilnehmern und dem neuen Markt können sie ganz vorne mitspielen. Eine Win-win-Situation für alle Beteiligten: Planer, Veranstalter, Teilnehmer und den neuen Markt!
Afrika wächst viel schneller als Europa. Zieht das Meeting-Planer an?
Afrika ist Heimat einiger der wachstumsstärksten Volkswirtschaften der Erde. Das Verbessern der Erreichbarkeit durch Technologie hat in einigen Teilen des Kontinents bereits Priorität. Dies spiegelt sich auch in unseren Veranstaltungen. Seit 2017 entfallen auf Fintech sowie Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) 25 bis 35 Prozent unseres Veranstaltungsportfolios. Das betrifft sowohl den öffentlichen als auch den privaten Sektor. Der IAD-Gipfel bringt zum Beispiel jedes Jahr Dienstleister, politische Entscheidungsträger und Regulierungsbehörden zusammen. Smart Africa ist ein weiteres, sehr hochkarätiges Tech-Event, das jährlich von Ruandas Regierung veranstaltet wird. Beide Veranstaltungen sind öffentlich und zeigen, wie lebendig, relevant und produktiv eine Veranstaltung in einem afrikanischen Land durchgeführt werden kann.
Welcher ist Ihr Lieblingsort und warum?
Die Wahl fällt wirklich schwer. Aber wenn es unbedingt sein muss, würde ich mein Land – Äthiopien – wählen. Mit seiner reichen Geschichte, kulturellen Vielfalt und der Gastfreundschaft seiner Bevölkerung sucht es seinesgleichen. Als Veranstaltungsplaner haben wir unsere langjährigen Beziehungen zu Anbietern, Locations und Dienstleistern. Das eröffnet die Möglichkeit, unsere Kreativität und unser Engagement stets in einzigartigen Veranstaltungen für unsere Kunden umzusetzen.
Welche sind die besten Incentive-Erlebnisse, die Afrika zu bieten hat?
Es kommt nun wirklich darauf an, was Sie suchen. Nur zum Beispiel: Lamu in Kenia – ein wunderschöner Urlaubsort am Meer; Dhow-Kreuzfahrten bei Sonnenuntergang sind ein Muss. Namibia ist eines meiner liebsten Reiseziele für Safaris. Die abgelegenen Lodges im Etosha- und Bwabwata-Nationalpark eignen sich perfekt für ein abenteuerlustiges Team Retreat. Die hohen Semien-Berge in Äthiopiens Semien-Nationalpark sind Weltkulturerbe und ideal für einen adrenalingeladenen Trekk durch spektakuläre Landschaften.
Vielen Dank für das Interview, Frau Tilahun!
Yoadan Tilahun, Geschäftsführerin von Flawless Events, schloss ihr International-Business-Studium mit einem MBA der Uni Memphis ab. Sie arbeitete 1998/1999 als Marktanalystin für Medtronic Sofamor Danek, gefolgt von drei Jahren als Logistikmanagerin der Allied International Marketing Corporation in Virginia. Nach ihrer Tätigkeit als Analystin im Personalwesen der Weltbank von 2005 bis 2007 gründete sie Flawless Events.
