Zum Haus gehören 82 Zimmer, ein Bistro, eine Lobby-Bar, eine Terrasse, ein Fitness-Raum und drei Event-Räume. Das Hotel liegt im historischen Zentrum an der Avenida 20 de Noviembre in einer Gegend mit zahlreichen historischen Monumenten, Museen und Kaufhäusern.

Novotel führt bisher drei Hotels in Mexiko City: das Toreo, das World Trade Center und das Santa Fe. In der Geschäftsstadt Monterrey kann das Monterrey Valle gebucht werden.