Mitgliederversammlung. Die deutliche gestiegene Anzahl der Direktbucher bei den Akzent Hotels war eines der zentralen Themen der diesjährigen Frühjahrsmitgliederversammlung. Vom 12. bis 14. April 2015 trafen sich die Akzent Hoteliers zur zweitägigen Tagung im Akzent Hotel Acamed Resort in Neugattersleben, um aktuelle Zahlen und Entwicklungen und neue Marketinginstrumente zu diskutieren.
Um rund 29% – gemessen nach Anreise – sind die Direktbuchungen auf der Markenwebsite www.akzent.de im Vergleich von 2013 zu 2014 gestiegen. Aber auch auf den hoteleigenen Websites der Akzent Hotels können die Hoteliers von 2013 auf 2014 einen Direktbuchungsanstieg verzeichnen. So ist der Direktbuchungsumsatz über alle Häuser hinweg um 48% gestiegen. Insbesondere bei den Hotels, die über eine responsive Website verfügen, ist der Wachstum besonders deutlich. Zudem besitzen alle Akzent Hotels eine mobile Buchungsmaschine für ihre hoteleigene Website und werden damit der vermehrten Anzahl an mobilen Usern und Buchern gerecht. „Auch Maßnahmen wie der Bewertungs- und Qualitätsmanager iiQ-Check oder die zum 1.1.2014 eingeführte Stammgastkarte unterstützen uns enorm bei der Steigerung unserer Direktbuchungen“, so Vorstandsvorsitzender Paul Berberich.
