Köln. Schwebende Betten und sprechende Mini-Bar? Ob das Hotelzimmer im Jahre 2020 so aussieht ist fraglich. Sicher ist, dass die weltweit steigende Mobilität, der demografische Wandel sowie der technologische Fortschritt die Branche grundlegend verändern werden.
In einem Forschungsprojekt mit dem Titel „FutureHotel – Visionen und Lösungen für die Hotels von morgen“ untersucht das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO aktuelle Trends und ihre Auswirkungen auf das Hotel der Zukunft. HRS beteiligt sich als Forschungspartner, u.a. in Form der Datenerhebung. Mit Interviewbögen des Fraunhofer IAO werden End- und Geschäftskunden sowie Hoteliers zu ihren Reisegewohnheiten und zu ihrem Buchungsverhalten im Internet befragt. Zudem stellt HRS Zahlen und Fakten zur nationalen und internationalen Hotellerie bereit.
Die Onlinebefragung für die Gaststudie findet im Mai 2009 statt, die erste Projektphase ist im Februar 2010 abgeschlossen. „2020 wird sich die Hotel-Industrie grundlegend neuen Herausforderungen stellen müssen. Wie diese konkret aussehen, ist heute noch nicht klar. Umso wichtiger sind die Studien des Fraunhofer IAO“, sagt Tobias Ragge, Geschäftsführer von HRS.
Damit die Forschung zu FutureHotel nicht nur ein abstraktes Projekt bleibt, setzt das Institut die Erkenntnisse prototypisch im Showcase FutureHotel, einem Laborbereich der Forschungsplattform NextHotelLab im so genannten inHaus2 in Duisburg, um. Das Gebäude ist Teil des Fraunhofer-inHaus-Zentrums, das sich als Werkstatt versteht und Lösungsansätze auf ihre Alltagstauglichkeit testet und evaluiert. www.futurehotel.de, www.hrs.de