Friedrichshafen. Liebe Delegierte, endlich hat ein Kongresszentrum erbarmen für die verspannten Schultern: Das Kultur- und Congress-Centrum „Graf-Zeppelin-Haus“ hat eine Ruhe- und Entspannungszone eingerichtet mit elektronischen Massageliegen, die als Ruheliege und für Nacken-, Rücken- und Beinmassagen verwendbar sind. Die integrierte Musikanlage mit sanften Wellness-Klängen trägt zur völligen Entspannung bei. Die Nutzung ist für Kongress- und Tagungskunden kostenlos und nur im Veranstaltungszeitraum möglich.

Da bei Tourismus- und Hallenchef Dietmar Philipp in der die Mitarbeiter eine große Rolle spielen, nutzen sie Entspannungsraum außerhalb der Veranstaltungen. Philipp legt besonderen Wert auf eine „neue Mitarbeiterkultur“, bei der die „Gesundheits-Orientierung“ des gesamten Teams ein wesentliches Element darstellt. Mitarbeiterinnen aus dem Management betreiben außerhalb der Arbeitszeit gemeinsam unter Anleitung einer Personal Trainerin ein spezielles Gymnastikangebot namens Flexibar und halten sich auch durch Nordic Walking und Aqua Jogging fit.

Die Ruhezone ist ein Ergebnis der Mitarbeiterschulung mit Thema „Unsere Kunden von heute möchten nicht nur begeistert, sondern vielmehr verblüfft werden!“ Ziel war dabei Service-Standards als Basisleistungen sowie zusätzliche „Service-Bonbons“ zu entwickeln, um sich damit von Mitbewerbern abheben zu können. www.gzh.de