Das Besondere: Das Hotel befindet sich nicht irgendwo in der Hansestadt, sondern auf einem ehemaligen Flakbunker im Hamburger Stadtteil St. Pauli neben dem Millerntor-Stadion des FC St. Pauli.
Zum Hotel gehören ein Restaurant, eine Bar, einen Coffee- und ein Rock-Shop sowie ein 134 Zimmer und Suiten mit übergroßen Smart-TV-Geräten. Über Sprachassistenten können Gäste Ausgehtipps abrufen, die Lichtstimmung im Zimmer regulieren, Playlists und Entertainment-Programme ansteuern oder frische Handtücher ordern. Zudem gibt es einen öffentlichen Dachgarten, der gerade bepflanzt wird, mit Gastronomie.
Das erste Reverb by Hard Rock in Europa möchte laut Unternehmensinformationen ein Ort der Begegnung zwischen Touristen und Einheimischen werden und Angebote aus Kultur, Kulinarik, Kunst und Musik bieten.