HSMA Deutschland e.V. betont, dass die Hotellerie als essenzieller Teil der Touristikbranche in dieser schweren Zeit humanitäre Verantwortung trägt. Mit der Aktion #touristikhilft soll Geflüchteten ein Zuhause gegeben werden.
Die HSMA fasst Anlaufstellen, wo innerhalb der eigenen Bundeslandes freie Zimmer gemeldet werden können, sowie weitere Aktionen unterschiedlicher touristischer Unternehmen, hier gesammelt zusammengefasst.