IT-Probleme sorgen bei Lufthansa noch immer für starke Beeinträchtigungen im Flugverkehr. Grund ist ein Ausfall von Telekommunikationsleitungen im Großraum Frankfurt, wie die Lufthansa-Gruppe in ihren aktuellen Fluginformationen mitteilt. Dies habe „große Auswirkungen auf die IT-Systeme der Lufthansa“.
Nach Konzernangaben ist in erster Linie der Heimatflughafen Frankfurt betroffen: Alle Abflüge und Landungen an dem Drehkreuz seien vorerst ausgesetzt worden. Teilweise sei auch das Flugprogramm von und nach München eingeschränkt. Die Deutsche Flugsicherung teilte mit, Flugzeuge bis auf Weiteres nicht nach Frankfurt zu leiten, sondern auf andere Airports wie Nürnberg, Köln oder Düsseldorf zu verteilen.
Laut Bild-Zeitung, die zuerst über das Chaos bei Lufthansa berichtet hatte, stauten sich am Rhein-Main-Airport und in München Passagiere und Flugzeuge. Fluggäste seien gebeten worden, auf die Deutsche Bahn umzusteigen.
Am Mittwochmorgen hatte es in Medienberichten noch geheißen, dass weltweit alle Flüge der Lufthansa-Airlines von Streichungen betroffen gewesen seien. Dies weist das Unternehmen aber zurück: An den anderen Hubs laufe der Betrieb weitgehend normal, so ein Lufthansa-Sprecher. Wieviel Flüge konkret ausgefallen sind, ist weiterhin unklar.
Klar ist aber inzwischen die Ursache: Laut einer Mitteilung der Deutschen Bahn wurde bei Bauarbeiten für den Ausbau einer Frankfurter S-Bahn-Linie am Dienstagabend ein Kabel in einem Kabelbündel der Deutschen Telekom durchtrennt. Nach Telekom-Angaben wurden mehrere Glasfaserkabel beschädigt.
Auf Anfrage des Portals Business Insider bestätigte Lufthansa, dass es konkret Probleme mit den EDV-Systemen gebe, die unter anderem für den Check-in am Boden gebraucht würden. Maschinen könnten zwar abheben, aber ohne Gepäck, da es nicht eingecheckt werden könne. Man arbeite mit Hochdruck daran, die Probleme zu lösen. Dazu hat Lufthansa einen Krisenstab einberufen.
Die Kranich-Airline bittet Passagiere weiterhin, sich auf der Website über den Status Ihres Fluges zu informieren, bevor Sie zum Airport fahren. Sollte der Flug betroffen sein, werde von einer Anreise abgeraten. Durch den Systemausfall könnten zurzeit auch nur eingeschränkt Umbuchungen auf andere Flüge durchgeführt werden, heißt es weiter.
