Zunächst vom Drehkreuz München aus wird die Fluglinie folgende Ziele bedienen: Berlin, Hamburg, Bremen, Düsseldorf, Köln, Hannover im Inland sowie Birmingham, Bordeaux und Manchester. Die Flüge sind ab Ende April über die Vertriebskanäle der Lufthansa Group buchbar.
Laut Lufthansa wird City Airlines in den folgenden Monaten das Netzwerk schrittweise ausbauen und weitere Ziele in Europa anbieten. Für das laufende Jahr stehen zunächst vier Flugzeuge vom Typ Airbus A319 zur Verfügung, zwei davon tragen bereits den Look der neuen Fluggesellschaft.
Für die Neugründung hat die Gruppe 40 Flieger des Typs Airbus A220-300 bestellt, dazu gibt es weitere 20 Kaufoptionen. Damit habe man „ein klares Zeichen für die Zukunft der neuen Airline gesetzt“. Wiederholt betont der Konzern, dass die wettbewerbsfähige Stärkung des Kurzstreckennetzwerks „essenziell für die Stärkung der Marktposition der Lufthansa Group und das geplante Wachstum der Lufthansa Langestrecke“ sei.
Der neue Lufthansa-Spross wurde vor allem ins Leben gerufen, um mit Zu- und Abbringerdiensten die Drehkreuze Frankfurt und München zu bedienen. Die Fluglizenz für City Airlines besitzt der Konzern bereits seit vergangenem Sommer.